Ваше сообщение успешно отправлено.

Отзывы

Главная » Отзывы
Представьтесь: *
Ваш E-mail:
Отзыв: *
Я даю согласие на обработку своих персональных данных*
« 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 ... 12 »

Орлова Елена Леонидовна03 августа 2018

26 июля 2018 года я ездила в Дивеево на автобусе номер 002 (водитель Сергей) и с экскурсоводом Маргаритой. Хочу выразить огромную благодарность за этот тур агентству, водителю и, конечно, экскурсоводу. Огромное спасибо Вам, Маргарита, за доставленное удовольствие. Сразу видно, что Вы очень любите свою работу и наш город.


Наталья27 июля 2018

Добрый день! Хочу поблагодарить компанию за то, что смогли записаться на экскурсию за час до ее начала. И отдельно хотим поблагодарить экскурсовода Маргариту! Очень, очень приятная женщина!!! Она смогла всех заинтересовать, хотелось слушать и слушать! Также дала рекомендации, что еще можно посмотреть. Без Маргариты не было бы столько положительных эмоций от экскурсии.


Евгения27 июля 2018

Добрый вечер, сегодня 26.07 мы с мамой запланировали поездку Арзамас - Дивеево. Благодаря вам мы её совершили, спасибо вам за работу. Отдельное спасибо хочется сказать нашему экскурсоводу Маргарите за очень подробную экскурсию, за её душевность, терпение) ну и безусловно водителб Сергею с номером автобуса 002. Ребята спасибо вам за вашу работу, мы очень довольны. Следующий раз только с вами.


Стрелкова Екатерина Николаевна26 июля 2018

Добрый день! Хотела бы выразить слова благодарности за замечательную поездку 21.07.2018 в Дивеево-Арзамас с экскурсоводом Ириной Козловой. Отдельное спасибо Ирине. Поездка была очень познавательной и интересной, и благодаря лирическим отступлением и светлому (позитивному) настрою нашего экскурсовода, запомнится она надолго.


Екатерина25 июля 2018

Добрый день! Хочу выразить благодарность за замечательную поездку Дивеево-Арзамас 21.07.2018. с экскурсоводом Ириной Козловой. Отдельное спасибо экскурсоводу Ирине за познавательную и интересную информацию,а также за лирические отступления и светлый (позитивный) настрой, благодаря которым эта экскурсия запомнится надолго!


Елена Ольховик19 июля 2018

Евгения, добрый день! Хочу поблагодарить Вашу компания, Вас, Ираиду Михайловну, Андрея и Анну за оказанную вами заботу и профессионализм. Большое спасибо от всей нашей компании. Успехов Вам и Вашей фирме. С уважением, Елена Ольховик


Харитонова Светлана19 июля 2018

Добрый день! Большое спасибо за приём группы! Всем всё понравилось! Отдельная благодарность от группы Маргарите! Единственный момент, это ужин в кафе Молоко), гид Вам наверное уже передала отзыв группы. А так, всё замечательно, ещё раз большое спасибо!


Best regards, Olya Skobeleva Senior Sales Manager19 июля 2018

Ирина, Благодарю Вас за работу с клиентами, было очень приятно с Вами сотрудничать, будем в вашу компанию обращаться ещё :) Отзыв из нашей почты.


Victoria Korshunova, General Manager NORDWAY IC Ltd.19 июля 2018

Спасибо Вам за оперативную и отличную организацию. Будем и дальше с Вами с удовольствием сотрудничать.


Елена16 июля 2018

Не успели уехать, а отдых уже испортили: при заказе тура были обговорены места в автобусе, что для меня немаловажно. Однако, когда окончательно рассчитывались за путевку, оказалось, что места уже не те, которые были обговорены, поменяли без согласования и предупреждения. Не советую обращаться в эту фирму!!!!!

В ответ на Ваш отзыв считаем необходимым пояснить следующее: наша компания не является туроператором по автобусным турам на юг, мы выступаем как туристическое агентство и бронируем туры у других туроператоров, подбирая понравившийся тур. Первоначально нами для Вас был подобран тур у одного туроператора, в котором ориентировочные места в автобусе туда и обратно были в передней части салона. Гостиница и стоимость были согласованы с Вашим сыном, после чего на основании подписанного сторонами договора и внесенной предоплаты тур был забронирован у туроператора. К сожалению, гостиница не была подтверждена (свободных мест в гостинице не оказалось), и от предложенных вариантов от этого туроператора Михаил отказался. Подходящий тур был найден у другого туроператора, о чем был уведомлен Михаил, вместе с тем, ему было указано, что места в автобусе поменяются, так как каждый туроператор, возит туристов на юг на своих автобусах. Тур был согласован и Ваш сын, Михаил пришел, внес оставшиеся деньги и подписал измененные приложения к договору. Также просим обратить Ваше внимание на то, что Михаил (Ваш сын) был осведомлен о перемене мест в автобусе и согласовал их с менеджерами компании. В соответствии с этим мы считаем, что наша ответственность в Вашей неосведомленности о том, что места в автобусе будут другими, отсутствует и лежит на Вашем сыне, который не донес до Вас эту информацию, так как Вы самостоятельно в наш офис не приходили.

« 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 ... 12 »

8(831)-420-60-58

ул. Варварская, д.27/8 оф.22 (2 этаж)

ул. Советская, д.12 (Marins Park Hotel, 1 этаж)

ул. Веденяпина, д.2Б (ТЦ "Парк Авеню" 4 этаж)